КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ

Регистрация/вход

Для того, чтобы совершить покупку в интернет-магазине LOVE SECRET, Вы не обязаны иметь аккаунт. Но всё же, мы Вам рекомендуем зарегистрировать Ваш аккаунт и получить множество преимуществ:

1. Быстрое оформление заказа.
2. Отслеживание статуса заказа.
3. Вы сможете сохранять понравившиеся товары в список желаний и мы Вас автоматически оповестим, когда данные товары будут доступны для покупки или же будут продаваться по спецпредложениям.
4. Автоматическое сохранение Ваших адресов доставки и история предыдущих заказов. 
5. Участие в программе лояльности LOVE SECRET.

Оформить заказ online

Совершить покупку в интернет-магазине LOVE SECRET очень просто:

1. Выберите и добавьте в корзину интересующие Вас товары, после чего, перейдите в корзину. Если Вы поменяете свой выбор, то сможете в любой момент удалить товары из корзины.
2. Если Вы ещё не зарегистрированы - создайте новый аккаунт, либо делайте покупки в качестве гостя.
3. Введите контактные данные для оформления заказа: имя, фамилию, почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон. Далее, нажмите "Оформить заказ" и Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
4. Сразу же, после оформления и оплаты заказа, Вам на почту придет подтверждение покупки с деталями заказа.
5. Срок обработки заказа составляет 3 рабочих дня.
6. После отправки заказа, Вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа, придет трек-номер для отслеживания посылки.

Изменение уже оформленного и оплаченного заказа.

В заказы, уже оформленные на сайте LOVE SECRET, невозможно вносить изменения. Т.е. не получится изменить количество/размер и/или добавить/удалить изделия.   

Изменение и удаление только что оплаченного заказа.

Невозможно самостоятельно удалить собственный заказ. Тем не менее, если вы желаете совершить отмену заказа до отправки, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки клиентов по адресу э/п info@lovesecret.shop. В случае, если заказ еще находится в процессе сборки, он будет отменен.